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16.-17.09.2009, Hamburg
Community & Marketing 2.0 SUMMIT

Community & Marketing 2.0 SUMMIT

Programmübersicht / Konferenztag 1

09:30 - 10:20
Keynote: Das Social Web und die Markenkommunikation
Moderator:Björn Negelmann, Geschäftsführer, Programmkoordinator N:Sight Research GmbH/ Kongress Media GmbH
Vortrag:Antony Mayfield, Senior Vice President, Social Media, iCrossing UK
Diskussion:Stefanie Wagner-Fuhs, Director | Brand Relations, SapientNitro Germany

Konkrete Handlungsweisen, um sich nicht nur geschäftlich und privat im Netz zu schützen, sondern auch die gebotenen Möglichkeiten ausschöpfen zu können.
10:20 - 10:40
Kaffeepause
10:40 - 11:30
Fallbeispiele: Community-Design
Moderator:Björn Negelmann, Geschäftsführer, Programmkoordinator N:Sight Research GmbH/ Kongress Media GmbH
Kurzvorträge plus Diskussion:Beate Steffens, Community Managerin, Greenpeace e.V.

Erfolgskonzepte für die Umsetzung von Community-Konzepte
11:30 - 11:40
Panel Pause
11:40 - 12:30
Fallbeispiele: Community Engagement
Moderator:Björn Negelmann, Geschäftsführer, Programmkoordinator N:Sight Research GmbH/ Kongress Media GmbH
Kurzvorträge plus Diskussion:Tom Noeding, Community Manager (evangelisch.de), Hansisches Druck- und Verlagshaus GmbH
Sascha Borowski, Leiter Online-Redaktion, Mediengruppe Pressedruck, Augsburger Allgemeine

Ansatzpunkte und Erfolgsfaktoren für die Steuerung der Community-Aktivität
12:30 - 13:30
Mittagessen
13:30 - 14:20
Fallbeispiele: Community Erlösmodelle
Moderator:Harald Kratel, Geschäftsführer, Madaus, Licht + Vernier Werbeagentur GmbH
Kurzvorträge plus Diskussion:Gunnar Siewert, MD Marketing und Business Development , BookRix GmbH & Co. KG

Konzepte und Erfolgsfaktoren für die Monetarisierung von Community-Projekten
14:20 - 14:30
Panel Pause
14:30 - 15:20
Fallbeispiele: Rolle des Community Managers
Moderator:Björn Negelmann, Geschäftsführer, Programmkoordinator N:Sight Research GmbH/ Kongress Media GmbH

Organisatorische Einbindung und Verständnis der Position des Community Managers
15:20 - 15:40
Kaffeepause
15:40 - 16:30
Business-Case: Community-Management
Moderator:Björn Negelmann, Geschäftsführer, Programmkoordinator N:Sight Research GmbH/ Kongress Media GmbH

Wie rechnet sich das Community Management und welchen Beitrag leistet es
16:30 - 16:40
Panel Pause
16:40 - 17:30
Fallbeispiele: Moderationskonzepte
Moderator:Björn Negelmann, Geschäftsführer, Programmkoordinator N:Sight Research GmbH/ Kongress Media GmbH
Kurzvorträge plus Diskussion:Susanne Hehl, Online-Redakteurin (Community-Management) , Schulen ans Netz e.V.
Eva-Maria Goldmann, Senior Community Managerin, Monster Worldwide Deutschland GmbH

Diskussion zu Moderationsansätzen für das Community-Management
17:30 - 18:00
Open-Space-Workshop: Ideenmarkt
Moderator:Björn Negelmann, Geschäftsführer, Programmkoordinator N:Sight Research GmbH/ Kongress Media GmbH

Sammlung von kritischen Fragen zur Umsetzung von Social Media Aktivitäten

Programmübersicht / Konferenztag 2

09:30 - 10:20
Keynote: Erfolgsfaktoren der Community-Moderation
Björn Negelmann, Programmkoordinator, n:sight / Kongress Media
Rebecca Newton, Chief Community & Safety Officer (CCSO), Mind Candy, London UK

Erfahrungswerte aus acht Jahren Community Management
10:20 - 10:40
Kaffeepause
10:40 - 11:30
Fallbeispiele: Community-Krise
Björn Negelmann, Programmkoordinator, n:sight / Kongress Media
Florian Stöhr, Community-Manager, stayblue.de

Moderation und Management von Brennpunkten einer Community
11:30 - 11:40
Panel Pause
11:40 - 12:30
Fallbeispiele: Community-Controlling
Björn Negelmann, Programmkoordinator, n:sight / Kongress Media

Ansätze für die Erfolgsmessung einer Community-Aktivität
12:30 - 13:30
Gemeinsames Mittagessen
13:30 - 14:20
Open-Space-Workshop: Arbeitsgruppen
Moderator:Björn Negelmann, Programmkoordinator, n:sight / Kongress Media

Diskussion verschiedener Fragestellungen in Kleinstgruppen
14:20 - 14:30
Panel Pause
14:30 - 15:20
Open-Space-Workshop: Diskussion der Ergebnisse
Moderator:Björn Negelmann, Programmkoordinator, n:sight / Kongress Media

Vorstellung und Diskussion der Gruppenergebnisse im Plenum
15:20 - 15:40
Kaffeepause
15:40 - 16:30
Keynote: Erfahrungen mit dem Community-orientierten Marketing
Björn Negelmann, Programmkoordinator, n:sight / Kongress Media

Ganzheitlicher Erfahrungsbericht zu Social Media und Community-Aktivitäten eines Unternehmens

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Legende

Plenum Session

Track 1: Community Management

Track 2: Marketing 2.0

 

(*) Referent ist angefragt