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29.-30.09.2010, Hamburg
Community & Marketing 2.0 SUMMIT

Community & Marketing 2.0 SUMMIT

Programm / Konferenztag 1 / 29.09.10

09:30 - 10:20
Das Social Web und die Markenkommunikation

Wie weit können Unternehmen gehen, wenn sie über Social Networks ein tieferes Verständnis zum Nutzer erhalten. Anthony Mayfield, einer der Social Media Evangelisten Großbritanniens...

10:20 - 10:40
Kaffeepause
10:40 - 11:30
Community-Design - Erfolgskonzepte für die Umsetzung von Community-Konzepten

Erfolgskonzepte für die Umsetzung von Community-Konzepte

10:40 - 11:30
Social Media Marketing - Einsatz von sozialen Diensten und Applikationen als Werkzeug für das Marketing

Aufbau und Betrieb von sozialen Diensten und Applikationen als Werkzeug für das Marketing

11:30 - 11:40
Panel Pause
11:40 - 12:30
Community Engagement - Konzepte für die Förderung der Community-Aktivität

Ansatzpunkte und Erfolgsfaktoren für die Steuerung der Community-Aktivität

11:40 - 12:30
Branded Entertainment - Auf Unterhaltung ausgerichteter Einsatz von sozialen Medien in der Markenkommunikation

Auf Unterhaltung ausgerichtete Nutzung der sozialen Medien für die Markenkommunikation

12:30 - 13:30
Gemeinsames Mittagessen
13:30 - 14:20
Community Erlösmodelle - Konzepte für die Monetarisierung von Community-Projekten

Konzepte und Erfolgsfaktoren für die Monetarisierung von Community-Projekten

13:30 - 14:20
Branded Community - Aufbau und Betrieb von Communities im Social Web als Marketing-Konzept
14:20 - 14:30
Panel Pause
14:30 - 15:20
Moderationskonzepte - Erfolgsfaktoren für die Steuerung der Community durch Dritte

Diskussion zu Moderationsansätzen für das Community-Management

14:30 - 15:20
Facebook-Marketing - Nutzung von Facebook für die Kommunikation & das Marketing

Nutzung von Facebook für das Marketing & die Marken-kommunikation

15:20 - 15:40
Kaffeepause
15:40 - 16:30
Community Manager - Organisatorische Einbindung & Verständnis der Position des Community Managers

Wie rechnet sich das Community Management und welchen Beitrag leistet es

15:40 - 16:30
Krisen-Kommunikation 2.0 - Umgang mit Reputationsproblemen und Krisenvorfällen in der Online-Kommunikation

Umgang mit Reputationsproblemen und Krisenvorfällen in der Online-Kommunikation

16:30 - 16:40
Panel Pause
16:40 - 17:30
Community-Management - Führung und Steuerung von Community-Managern

Richtiger Umgang, Briefing und Führung von Moderatoren und Mentoren.

16:40 - 17:30
Social Media Analyse - Vom Blog- und Foren-Clipping zur Sentiment- und Netzwerkanalyse

Vom Blog- und Foren-Clipping zur Sentiment- und Netzwerkanalyse

17:30 - 18:00
Open-Space-Workshop: Ideenmarkt

Sammlung von kritischen Fragen zur Umsetzung von Social Media Aktivitäten

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Alternative Übernachtungsmöglichkeiten

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Legende

Plenum Session

Track 1: Community Management

Track 2: Marketing 2.0

 

(*) Referent ist angefragt