T-Com Community Services: Communities und Werbetargeting
Volker Krön von der T-Com Innovationsgesellschaft berichtet über seine Erfahrungen beim Aufbau von Community Services bei der T-Com. Die t-community, fussball.de und wir.de sind Netzwerke der T-Com.
Menschen möchten sich mitteilen, Kommunizieren, Verbündete gewinnen, Dinge empfehlen oder erklären: deswegen Bloggen und Twittern sie, deswegen sind sie in Social Networks.
Unterschiedliche Menschen, Anlässe, Situationen, Endgeräte (mobil).
t-community:
seit März 2006
Schnell rausgehen und Userfeedback einsammeln - das war untypisch für die T-Com.
zentrale Inhalte: Userbilder, Tagging, User Generated Content.
Dienste:
Top-Matches, Top-Mitglieder, Tob Blogs, Mail, Chat, Mediathek, Kontaktverwaltung.
Homepage (öffentlich): Startseite, Blog, Fotos, Videos, Profil. Einrichtung über 3 Schritte im Wizard.
Interessenprofil (Interessen sind 'übernehmbar') und übereinstimmende Interessen werde angezeigt.
Modularer Homepageaufbau.
Seit Q1 und Q2 2007 gibt es auch fussball.de und wir.de.
Dies sind "Satelliten": andere Eingänge, die auf das selbe Framework aufsetzen.
fussball.de
- Themeneingeschränkte Version der t-community.de
- Ergebnisdienst der Bundesliga
- Erweiterungen um fußballspezifische Dienste wie Ergebnistabellen
wir.de
- Plattform zur Gründung von eigenen Communities
zusätzlich:
- Zusatzfeature: Gruppenblog
Geplant:
- weitere Satelliten (Tiercommunity bei t-online)
- externe Einbindung von Modulen
Warum Community Services?
- steigert die Reichweite
- profilbasiertes Targeting von Werbung