Community & Marketing 2.0 SUMMIT
Kongress zu Strategien und Konzepten zum Community-Management und Engagement-Marketing
Eine Veranstaltung der 
Konferenztag 2: Best Practices zur Community Organisation & Moderation sowie Management-Herausforderung "Community Controlling"
Der zweite Tag des Community SUMMIT steht ganz im Fokus der Community-Aktivität als Management-Aufgabe. Zunächst zeigen Best-Practices zur Organisation & Moderation wie die Betreuung einer Community aufzusetzen ist. Im weiteren werden das Thema Erfolgsmessung, Metriken und ein erfolgreiches "Community-Controlling" diskutiert.
Best Practices zur Community Organisation & Moderation
| 09:00 - 09:30 | Fallbeispiel: Erfahrungswerte aus der Organisation der Electronic Sports League
 Ibrahim Mazari, Director Public Relations, Turtle Entertainment GmbH
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| 09:30 - 10:00 | Fallbeispiel: Selbstorganisierte Moderation am Beispiel von Motortalk.de
 Tom Kedor, Geschäftsführer, MOTOR-TALK GmbH
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| 10:00 - 10:30 | Fallbeispiel: Erfahrungswerte aus der Meta-Moderation im Kontaktnetzwerk XING
 Silke Schippmann, Teamleader Community Relations, XING AG
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| 10:30 - 11:00 | Kaffeepause |
| 11:00 - 12:00 | Diskussion: Gretchen-Frage im Community Business - wie gewährleiste ich einen hohen Aktivitätsgrad?
 Moderator:Björn Negelmann, Programmkoordinator, n:sight / Kongress Media
Diskussion:[Referenten der Session]
Stefan Keller, Founder, Plazes AG
Andreas Milles, Brand Evangelist, Spreadshirt
Dr. Matthias Möller, Gesellschafter, gogol medien Gmbh & Co. KG
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| 12:00 - 13:30 | Gemeinsames Mittagessen |
Management-Herausforderung: Controlling des Community-Ergebnisses
| 13:30 - 14:00 | Fallbeispiel: Erfolgsmessung bei GuteFrage.net
 Markus Wölflick, Geschäftsführer, GuteFrage.Net GmbH
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| 14:00 - 14:30 | Fallbeispiel: Community-Controlling für ein Community-Netzwerk
 Marco Ripanti, Geschäftsführer, ekaabo GmbH
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| 14:30 - 15:00 | Kaffeepause |
| 15:00 - 16:00 | Diskussion: Community-Währungen und Metriken - was sind die Kennzahlen für den Community-Erfolg?
Moderator:Björn Negelmann, Programmkoordinator, n:sight / Kongress Media
Diskussion:[Referenten der Session]
Jörg Blumtritt, Head of Community Research, Burda Community Network GmbH
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| 16:00 - 16:30 |
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