Der erste Konferenztag beschäftigt sich mit grundlegenden Themen - wie z.B. "Was sind die neuen Herausforderungen im Social Web?", "Wie baut man erfolgreiche Communitys auf?", "Was sind die Erfolgskonzepte für die Markenkommunikation im Social Web?" und "Wie organisiert man Communitys und das Engagement Marketing?"
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